Nos modes de livraison


Chez vous, sur votre lieu de travail, chez un commerçant ou dans une consigne près de chez vous, choisissez la livraison qui vous convient !


Nous travaillons au quotidien pour vous laisser un choix maximum parmi les solutions de transport les plus proches de vos attentes.


Sur chaque fiche produit, nous vous présentons une sélection de modes de livraison inhérents au produit, et pour toute commande de plusieurs produits, nous nous engageons à vous proposer la livraison la plus adaptée.


Depuis des années, votre satisfaction est notre priorité : en toute transparence, nous vous informons sur votre commande, de l’expédition à la réception, grâce à notre outil de suivi simple et moderne.



Modalités, délais, lieu et horaires de livraison… retrouvez sur cette page toutes les informations relatives à chaque mode de transport ! Nos délais de livraison sont exprimés à partir de la date de votre commande en jours ouvrés (hors Samedi, Dimanche et jours fériés)


parcours commande

Nos modes de livraison :


  • En point de retait
  • A domicile
  • Point Mondial Relay
  • Pour vos produits petits et légers. Le délai de livraison est de 1 à 3 jours.

    4300 relais partenaires en France Métropolitaine (et la Corse). Vous recevrez un SMS dès que votre commande est arrivée dans votre relais partenaire. N’oubliez pas de vous munir de votre bon de commande et d’une pièce d’identité pour la retirer. Passé un délai de 10 jours ouvrés, votre colis sera retourné dans notre entrepôt.


  • Mon commerçant
  • Pour vos produits petits et légers. Le délai de livraison est de 1 à 3 jours.

    6500 commerçants, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vos vacances en France métropolitaine + Corse. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et courriel, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer dans les 10 jours ouvrables.


  • Mon bureau de Poste
  • Pour vos produits petits et légers. Le délai de livraison est de 1 à 3 jours.

    10 000 bureaux de poste, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vos vacances en France métropolitaine + Corse + Monaco. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et courriel, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer dans les 10 jours ouvrables.

  • Par So Colissimo
  • Pour vos produits petits et légers. Le délai de livraison est de 1 à 3 jours.

    Livraison en France métropolitaine + Corse + Monaco. Votre colis vous est remis en main propres ou livré dans votre boîte aux lettres. En cas d’absence ou si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché.


  • Par So Colissimo
  • Pour vos produits petits et légers. Livraison sur Paris uniquement. Le délai de livraison est de 1 à 3 jours.

    Dès que votre colis est disponible pour être livré, vous êtes averti par courriel et sms. Vous pourrez ainsi sélectionner, du lundi au vendredi, le créneau horaire qui vous convient le mieux pour votre livraison : de 17h00 à 18h30, de 18h30 à 20h00 ou de 20h00 à 21h30. Vous aurez également la possibilité de vous faire livrer un autre jour dans un délai de 10 jours ouvrables.


  • En Express par Chronopost
  • Pour vos produits petits et légers. Le délai de livraison est de 1 à 2 jours.



    En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres avec le lieu de dépôt de votre commande. Vous pourrez alors prendre possession de votre colis, muni de l'avis de passage et de votre pièce d'identité. Après 3 avis de passage laissés sans suite, votre colis nous sera retourné.


  • Devant chez vous avec rendez-vous
  • Pour vos produits lourds et encombrants. Le délai de livraison est de 6 à 8 jours.



    1 livreur professionnel du réseau dépose vos produits lourds et encombrants, directement devant chez vous ou au pied de votre immeuble. Les créneaux de livraison sont à la demie-journée du lundi au samedi (sous réserve de disponibilité du transporteur) de 8h à 12h et de 14h à 18h


  • Dans la pièce de votre choix sur rendez-vous
  • Pour vos produits lourds et encombrants. Le délai de livraison est de 6 à 8 jours.

    Après prise de rendez-vous téléphonique, 2 livreurs professionnels du réseau MONDIAL RELAY déposent votre commande directement dans la pièce de votre choix. En cas d’absence, le livreur prendra contact avec vous pour convenir d’un rendez-vous en fonction de son planning de livraison. Les créneaux de livraison sont à la demie- journée du lundi au samedi (sous réserve de disponibilité du transporteur) de 8h à 12h et de 14h à 18. La prestation de reprise de l’ancien et/ou des emballages est fournie*.

  • Devant chez vous avec rendez-vous
  • Pour vos produits lourds et encombrants. Le délai de livraison est de 2 à 5 jours.



    Le transporteur passe chez vous dans un délai de 2 à 5 jours avec rendez-vous. Il vous remet votre commande devant votre maison ou au pied de votre immeuble. Prévoyez la montée de votre colis par vos propres moyens. Les créneaux de livraison sont à la journée du lundi au vendredi (sous réserve de disponibilité du transporteur) de 8h à 12h et de 14h à 18h.